업체 수수료 문의에서 입금 내역까지

카드깡 업체 수수료가 나오는 상담 단계

처음 문의하셔도 단계마다 알려 주실 내용과 그 단계에서 듣게 되는 금액을 알고 오면 업체 수수료가 나오기까지 통화가 짧아집니다.

카드깡 업체 수수료를 처음 물으실 때 받는 질문

처음 연락하실 때 무엇부터 알려 주실지 묻는 질문이 많습니다.

1. 처음 연락할 때 무엇을 알려 드려야 업체 수수료가 바로 나오나요?

   사용 카드와 실수령 금액만 있으면 시작할 수 있습니다. 남은 한도까지 알려 주시면 결제 금액이 한도 안에 드는지와 업체 수수료를 같은 통화에서 금액으로 알려 드립니다.

2. 전화와 문자 중 어느 연락이 빠른가요?

   금액 계산은 어느 연락이든 같은 기준입니다. 통화하기 어려운 자리라면 문자로 사용 카드와 실수령 금액을 보내 주시고 통화가 편하시면 전화로 바로 물어보셔도 같은 금액이 나옵니다.

3. 금액을 듣기만 하고 결정은 나중에 해도 될까요?

   네 결정은 직접 하실 수 있습니다. 동의 전에는 승인 요청이 올라가지 않으므로 업체 수수료를 듣고 하루 이틀 생각해 보신 뒤 다시 연락하셔도 그때 남은 한도로 금액을 새로 알려 드립니다.

4. 업체 수수료에 동의하는 때는 상담 중 언제인가요?

   결제 금액과 업체 수수료와 실수령 금액을 모두 들은 다음입니다. 그 자리에서 일시불이나 할부까지 정하시면 상담 내용을 한 번 더 말씀드리고 동의하신 조건 그대로 승인 요청이 카드사로 넘어갑니다.

5. 업체 수수료를 뺀 실수령 금액은 승인 뒤 언제 들어오나요?

   카드사 승인이 나는 대로 1분 만에 업체 수수료를 뺀 실수령 금액이 본인 명의 계좌에 들어옵니다. 카드사 처리가 길어지는 날은 승인 자체가 늦어질 수 있어 그때는 상담에서 상황을 알려 드립니다.

6. 입금 내역은 어떻게 맞춰 보나요?

   계좌 입금 내역의 금액을 상담에서 들은 실수령 금액과 맞춰 보시고 카드사 앱 승인 내역의 금액을 결제 금액과 맞춰 보시면 업체 수수료가 들은 대로였는지 함께 보입니다.

7. 남은 한도를 모른 채 업체 수수료를 물어도 되나요?

   네 한도를 모르셔도 업체 수수료 계산은 먼저 됩니다. 실수령 금액으로 결제 금액과 업체 수수료를 먼저 계산해 드리고 그 결제 금액이 사용 카드 한도 안에 드는지는 카드사 앱에서 남은 한도를 보신 뒤 같이 맞춰 봅니다.

8. 법인 카드로 업체 수수료를 물을 때도 단계가 같나요?

   네 같은 순서로 상담합니다. 법인 카드는 그 카드의 사용 권한이 있는 분과 상담하고 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 입금됩니다.

9. 문자로 업체 수수료를 묻다가 통화로 바꿀 수 있나요?

   네 바꾸실 수 있습니다. 문자로 나온 결제 금액과 업체 수수료는 통화에서도 같은 금액으로 이어서 알려 드리므로 처음부터 다시 설명하실 일이 없습니다.

10. 상담 기록은 다음에도 쓸 수 있나요?

    다음 문의 때 지난번 결제 금액과 실수령 금액을 알려 주시면 비교해 드립니다. 다만 금액은 그때의 남은 한도로 새로 계산합니다.

11. 통화 중에 금액을 다시 물어도 되나요?

    네 승인 요청 전에는 몇 번이든 다시 물어보실 수 있습니다. 결제 금액과 업체 수수료와 실수령 금액을 처음 나온 그대로 다시 알려 드리고 조건이 바뀌었다면 새로 계산한 금액을 알려 드립니다.

12. 업체 수수료를 듣기 전에 미리 보내 드릴 서류가 있나요?

    서류는 필요한 경우에 한해 업체 수수료를 계산하는 통화에서 먼저 알려 드립니다. 처음 문의에서는 사용 카드와 실수령 금액과 입금 계좌 명의만 알려 주셔도 결제 금액 계산이 시작됩니다.